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營(yíng)銷(xiāo)人如何做好裂變

建站經(jīng)驗

導讀:“裂變”,一個(gè)很玄乎的詞,也是眾多營(yíng)銷(xiāo)人所追求的詞。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是通過(guò)精心打磨一款內容在人群傳播中的幾個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn),使得內容能夠通過(guò)自動(dòng)轉發(fā)的方式的進(jìn)行延伸,來(lái)增強傳播的時(shí)

發(fā)表日期:2019-08-07

文章編輯:興田科技

瀏覽次數:10639

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“裂變”,一個(gè)很玄乎的詞,也是眾多營(yíng)銷(xiāo)人所追求的詞。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是通過(guò)精心打磨一款內容在人群傳播中的幾個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn),使得內容能夠通過(guò)自動(dòng)轉發(fā)的方式的進(jìn)行延伸,來(lái)增強傳播的時(shí)間和覆蓋的人群。

像口碑相傳就是類(lèi)似的道理。

那如何裂變?有哪些邏輯可循?來(lái),聽(tīng)兔子給你們細細到來(lái)。

裂變邏輯

通常情況下,裂變主要是以拉新引流為主要目的,在此過(guò)程中,以利益為誘餌吸引用戶(hù),將用戶(hù)進(jìn)行聚集。

等魚(yú)塘里的魚(yú)足夠多的時(shí)候,進(jìn)行場(chǎng)景化成交,這也是裂變的最終目的。

目前,現下像新世相、網(wǎng)易等裂變,主要可分為以下幾步操作:

1. 展現。利用某些平臺,將產(chǎn)品展示出去,讓用戶(hù)看到

2. 關(guān)注。利用某些利益,吸引用戶(hù)關(guān)注

3. 轉發(fā)。利用人性形成轉發(fā),進(jìn)行下一輪的魚(yú)群喂養。

在裂變中,最重要的一個(gè)步驟就是關(guān)注,只有讓用戶(hù)進(jìn)行關(guān)注才會(huì )形成轉發(fā),進(jìn)而形成一種人肉傳播的效果。

也許有人會(huì )說(shuō):說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。這些道理誰(shuí)都懂,問(wèn)題是要怎么做?

其實(shí),在裂變整個(gè)過(guò)程中,最重要的就是要滿(mǎn)足以下這兩點(diǎn)要求:

用戶(hù)感興趣

用戶(hù)看到后能夠形成轉發(fā)

裂變關(guān)鍵

01

用戶(hù)感興趣

這一步主要考察你對用戶(hù)的洞察和文案的把控。

1. 洞察

一個(gè)產(chǎn)品想要形成大范圍的裂變就要能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求或戳中用戶(hù)的痛點(diǎn)。

在此我要提出一個(gè)概念:需求和痛點(diǎn)是兩個(gè)截然相反的概念。

需求:是用戶(hù)想看到什么內容。

痛點(diǎn):是用戶(hù)潛意識想看到什么內容

舉個(gè)栗子。

搜索詞:130平米家裝

用戶(hù)的需求是:尋找130平米的裝修風(fēng)格

用戶(hù)的痛點(diǎn)是:不確定自己的裝修風(fēng)格

明確了需求和痛點(diǎn),我們才能明確哪些內容能夠吸引他點(diǎn)擊。

注意:營(yíng)銷(xiāo)的核心就是追逐人性,不用和人性做斗爭。

2. 文案

用戶(hù)會(huì )不會(huì )關(guān)注,文案是關(guān)鍵。

舉個(gè)栗子

這是一款價(jià)值8000元的課程。

這是一款由比爾蓋茨親手打造的課程。

顯然第二個(gè)要比第一個(gè)更有吸引力。在這個(gè)快餐時(shí)代,超過(guò)5秒還沒(méi)有抓住用戶(hù)你就輸了。

通常情況下,在撰寫(xiě)文案時(shí),除了根據不同人群屬性進(jìn)行撰寫(xiě)外,還要滿(mǎn)足以下幾點(diǎn)要求:

內容符合傳播場(chǎng)景

比如在微信朋友圈,就是一個(gè)生活的場(chǎng)景,那么盡可能的口語(yǔ)化、自然化。

比如在老板群里進(jìn)行傳播,那么內容要進(jìn)行商務(wù)化。

內容必須突出主題、福利、二維碼三個(gè)關(guān)鍵要素

裂變的前提就是讓用戶(hù)知道什么什么?對他有什么用?如何獲得?

所以,主題、福利、二維碼缺一不可。

02

用戶(hù)看到后能夠形成轉發(fā)

讓用戶(hù)看到只是其中一步,最重要的就是能夠讓用戶(hù)形成轉發(fā),這才是裂變的關(guān)鍵要素。

一般有以下幾種方式:

1. 利益后置

簡(jiǎn)單的說(shuō),就是用戶(hù)要獲取利益必須先轉發(fā)。

比如轉發(fā)該圖片即可獲取某某禮品領(lǐng)取資格。

通過(guò)給用戶(hù)設置一定的條件,以此來(lái)達到自身的目的。

這種方式最大的困擾點(diǎn)在于:隨著(zhù)人群的越來(lái)越多,對利益的需求就會(huì )越來(lái)越大。

比如送小禮品,1個(gè)小禮品5元錢(qián),1萬(wàn)個(gè)人就要5萬(wàn)——更何況5元錢(qián)根本不怎么吸引人。

最好的辦法就是我們能夠提供有較高價(jià)值,但是復制不產(chǎn)生成本的利益。

比如軟件工具、視頻、電子書(shū)、網(wǎng)絡(luò )教程、人脈資源等等,給10個(gè)人和給1萬(wàn)個(gè)人的成本是一樣的。

2. 利益后置且利他分享

對于很多人來(lái)說(shuō),為了自身形象會(huì )產(chǎn)生如下想法:僅僅是為了自己的一點(diǎn)點(diǎn)利益,在朋友圈轉發(fā)不妥當。

這個(gè)時(shí)候,我們要做的就是讓轉發(fā)的人和被吸引人的人同時(shí)獲取利益,以此來(lái)打消轉發(fā)者的心理顧慮——這也是滿(mǎn)足了社交中的利他屬性。

比如:買(mǎi)一張演出票要100元,但是雙人同行只要80元/張,三人以上同行只要50元/張,用戶(hù)的接受程度就比較高了。

3. 利益后置且低概率的最大利益

裂變,意味著(zhù)人數眾多,也就代表著(zhù)成本會(huì )高。

所以,我們可利用人性的賭博心理,進(jìn)行最大利益、低概率獲取情況。

轉發(fā)該朋友圈即可獲得5元現金

轉發(fā)該朋友圈即抽取3人贈送5w現金

你覺(jué)得哪個(gè)效果好?自然是5w現金比5元現金效果好。高利益、低成本,滿(mǎn)足了用戶(hù)最基本的不勞而獲心理。

4. 損失效用

根據心理學(xué)家研究,人們在面對類(lèi)似數量的收益和損失時(shí),認為損失更加令他們難以忍受。

同量的損失帶來(lái)的負效用,為同量收益的正效用的2.5倍。我們將其稱(chēng)之為“損失厭惡”。

所以,在使用該理論時(shí),可進(jìn)行其描述用戶(hù)失去該產(chǎn)品的后的場(chǎng)景,從而使用戶(hù)轉發(fā),進(jìn)行裂變。

4. 利益后置且用戶(hù)角色代入

當有時(shí)候我們無(wú)法用利益來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù),或者沒(méi)有相關(guān)條件的時(shí)候,我們就要從用戶(hù)角色代入這個(gè)方法入手。

簡(jiǎn)單說(shuō),就是:先讓用戶(hù)參與,然后給用戶(hù)一個(gè)展現自己的場(chǎng)景,但前置條件是用戶(hù)必須帶新用戶(hù)過(guò)來(lái)一起參與。

這一招特別是在線(xiàn)下的場(chǎng)景中被廣泛使用,比如:

烘培培訓班,那我們就可以幫助學(xué)員辦一次烘培美食體驗活動(dòng),前提是學(xué)員必須邀請她的好友來(lái)一起參與。

企業(yè)家演講培訓,那我們就可以舉辦一次演講演出,前提是企業(yè)家必須邀請他的其他企業(yè)家朋友一起來(lái)參加。

……

做裂變,前置轉發(fā)是一個(gè)必然條件,也就是我們并不是在引導用戶(hù)做轉發(fā),而是要求用戶(hù)必須做轉發(fā)或轉介紹,以上的這些只是通過(guò)技巧增強了用戶(hù)的接受程度。

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